Банк Росси опубликовал новое указание, касающееся стандартов обслуживания пайщиков кредитных кооперативов



Указание № 4490-У «О требованиях к содержанию базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы (КПК)» регулирует взаимодействие КПК с получателями финуслуг. Напомним, что таковыми в КПК являются пайщики, которые принимают участие в деятельности кооператива. Указание содержит требования к Базовому стандарту, который должен работать на рынке кооперации.  А именно – играть роль «заградительных буйков», защищающих граждан от потери средств, отданных под проценты в кооператив, а также других возможных проблем. В частности, документ определяет минимальный объем информации, которая должна предоставляться потенциальным и действующим пайщикам КПК.  Оговорен также порядок предоставления упомянутой информации. Есть моменты, которые касаются требований к сотрудникам КПК,  принципов  предоставления рекламной информации от кооператива.

 

microcredit-rf.ru

 

Источник: microcredit-rf.ru